b2b Rückgabe

Was normalerweise im b2b-Bereich nie möglich ist, ist bei uns Ehrensache. Wir wissen, dass es nicht immer leicht ist die richtige Größe zu finden oder dass Kunden auch mal vom Kauf abspringen.

Daher kannst Du auch als Reseller Deine Bestellungen innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Wir tauschen diese dann je nach Wunsch um oder stornieren.

Bitte beachte, dass wir hierfür jedoch keinen kostenlosen Rücksendeservice anbieten. Als Händler*in musst Du die Kosten für die Retoure selbst tragen. Ausgenommen davon sind natürlich durch uns falsch gesendete oder beschädigte Produkte. Bitte kontaktiere uns das dann einfach kurz per Mail oder Telefon.

Wichtig: Bitte leg Deiner Retoure unbedingt das ausgefüllte Rücksendeformular bei. Retouren ohne Formular oder Rechnungskopie können nicht zugeordnet werden. Das macht es in erster Linie unnötig kompliziert, kann im schlimmsten Fall jedoch auch dazu führen, dass wir Deine Retoure nicht annehmen können.